Обязанности: Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от клиентов по вопросам качества автозапчастей Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации. Взаимодействие с клиентом по вопросам рекламации. Составление и передача юрисконсульту (или руководителю) итоговых отчетов с предложениями об устранении выявленных недостатков и улучшении...