a
b
c
d
Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Архангельске
Зарплата:
30000 - 35000 руб.
Город:
Архангельск
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Высшее
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
30.11.2018
Обязанности
Обязанности:
Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от клиентов по вопросам качества автозапчастей
Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
Взаимодействие с клиентом по вопросам рекламации.
Составление и передача юрисконсульту (или руководителю) итоговых отчетов с предложениями об устранении выявленных недостатков и улучшении хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
?Выполнение поручений руководителя?
Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от клиентов по вопросам качества автозапчастей
Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
Взаимодействие с клиентом по вопросам рекламации.
Составление и передача юрисконсульту (или руководителю) итоговых отчетов с предложениями об устранении выявленных недостатков и улучшении хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
?Выполнение поручений руководителя?
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Высшее образование
Высокие коммуникативные качества
Навыки общения с клиентом
Умение работать с возражениями
Навыки успешного урегулирования конфликтов
Свободное владение компьютером и программами пакета MS Office
Высшее образование
Высокие коммуникативные качества
Навыки общения с клиентом
Умение работать с возражениями
Навыки успешного урегулирования конфликтов
Свободное владение компьютером и программами пакета MS Office
Условия работы
Пятидневная рабочая неделя.
Выходные-плавающие
Испытательный срок 1-2 мес.
Резюме с указанием должности направляйте на e-mail.
Выходные-плавающие
Испытательный срок 1-2 мес.
Резюме с указанием должности направляйте на e-mail.
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день